Auf der Suche nach der passenden Werkstatt

Viele Autofahrer haben das Problem, dass sie sehr viel Zeit in die Suche nach der geeigneten Werkstatt für ihr geliebtes Fahrzeug investieren. Mal geht niemand ans Telefon, mal ist die online angegebene Telefonnummer nicht mehr aktuell und oft passen die Geschäftszeiten nicht zu den Arbeitszeiten. Genau hier stellt sich nun die Frage, ob sich der Trend auch bei der Werkstattsuche auf die Online-Dienstleistungen bewährt.

Welche Vorteile bringen Online-Werkstattportale?

Allein die Tatsache, dass der Zeitaufwand für die Werkstattsuche in Eigenregie sehr groß ist, vereinfacht dem Autofahrer die Prozedur mit einem online buchbaren Werkstattservice. Hinzu kommt, dass auch der Qualitätsaspekt nicht immer gewährleistet ist, vor allem dann, wenn man über Bekannte eine private Werkstatt ausfindig macht. Hier gibt es keine Garantie und oft ärgern sich Betroffene über nachhaltige Schäden am Fahrzeug, weil die Reparatur laienhaft durchgeführt wurde.

Bei einem Online-Werkstattportal, wie beispielsweise caroobi, sind sowohl die Suche nach der passenden Meisterwerkstatt als auch viele weitere Services inbegriffen. Nie wieder müssen Nerven und Zeit verloren werden, denn dank eines großen Netzwerks aus Partnerwerkstätten in ganz Deutschland, ist die geeignete Werkstatt auch noch in der Nähe.

Ein weiterer Vorteil ist der Garantieanspruch. Nach einer Fahrzeugreparatur erhält der Autofahrer je nach Reparaturumfang bis zu 3 Jahre Gewährleistung.

Wie ist der Ablauf einer Online-Buchung in der Werkstatt?

Vergleichsweise entspannt läuft die Online-Buchung ab, denn Autofahrer geben lediglich ihre Fahrzeugdaten online ein und erhalten in der Regel zeitnah einen Kostenvoranschlag für die Fahrzeugreparatur. Anschließend wird eine passende Werkstatt herausgesucht. Nach einem ausführlichen Beratungsgespräch werden weitere Details wie das Datum der Reparatur und die Verweildauer in der Werkstatt besprochen, bevor das Fahrzeug tatsächlich repariert wird.

Im Hinblick auf die Effizienz und der damit verbundenen Zeitersparnis sowie die nervliche Entlastung für betroffene Autofahrer, geht der Trend einer online gebuchten Fahrzeugreparatur nach oben.

Wohin geht der Trend bei Werkstattbesuchen?

Sowohl der Qualitätsanspruch als auch die Garantiefrage sind bei online gebuchten Werkstattportalen transparenter. Auch in den Preisfragen erhalten Autofahrer klare Antworten, denn ein Angebot, dass kurz nach der Anfrage unterbreitet wird, lässt die Wahl und stellt niemanden vor vollendete Tatsachen. TÜV-zertifizierte Abläufe im Service und regelmäßige Qualitätssicherungen sorgen für Vertrauen und Zufriedenheit.

Auch bei der Bezahlung ist man bei Online-Werkstattportalen oftmals deutlich flexibler. Während bei privaten und kleinen Werkstätten oftmals nur eine Barzahlung möglich ist, können bei Online-Buchungen auch Finanzierungen beansprucht werden. Besonders bei großen Reparaturen am Motor oder Getriebe bewährt sich diese Möglichkeit.